Search results
Customer service advisor memainkan peran penting dalam menjaga hubungan antara pelanggan dan perusahaan. Mereka adalah perwakilan garis depan yang ditugaskan untuk menyelesaikan masalah pelanggan, menjawab pertanyaan, dan memberikan informasi produk atau layanan.
15 maj 2023 · Customer Service (CS) merujuk pada departemen atau fungsi dalam suatu perusahaan yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang baik dan memadai. Tujuan utama dari customer service adalah memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
30 sie 2024 · Customer service (CS) adalah dukungan yang diberikan kepada pelanggan, baik sebelum maupun sesudah mereka membeli dan menggunakan produk atau layanan Anda. Dukungan ini bertujuan untuk memberikan pelanggan pengalaman yang mudah dan menyenangkan.
10 mar 2023 · Mengenal Customer Service, Tugas dan Skills yang Wajib Dimiliki. Layanan pelanggan merupakan perwakilan bisnis yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Di beberapa bisnis, customer service dikenal juga dengan nama customer care, customer advisor, atau hotline service.
29 lut 2024 · Apa itu Customer Service? Umum dikenal dengan CS, pelayanan pelanggan merupakan divisi atau tim pada perusahaan yang berperan melakukan interaksi langsung dengan pelanggan. CS terlatih untuk berinteraksi melalui telepon, pesan teks, email, atau obrolan langsung dengan pelanggan.
9 mar 2023 · Apa Itu Customer Service? Customer Service adalah departemen yang berinteraksi langsung dengan konsumen dan mewakili perusahaan dalam hal kepuasan atas pelayanan yang diberikan. Sampai saat ini, perusahaan retail sangat mengutamakan pelayanan pelanggan, karena hal ini dapat menjadi faktor penentu dalam pembelian bahkan loyalitas konsumen di ...
Customer service adalah solusi tepat untuk meningkatkan layanan bisnis Anda! Cari tahu cara melakukannya dan skill apa saja yang dibutuhkannya di sini!
