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  1. 9 paź 2023 · Valable 14 jours après la réception du colis, 30 jours chez Amazon, il permet d’obtenir le remboursement intégral de la commande, à condition, bien sûr, de renvoyer l’article au vendeur. Pour invoquer ce droit, vous pouvez remplir le formulaire en ligne dédié dans les conditions générales de vente ou remplir le bordereau de retour joint à la livraison.

  2. Je viens moi aussi d'être victime de cette "vente forcée" d'"Amazon Prime". C'est en constatant un débit de 49 € et en fouillant sur mon compte Amazon que je me suis aperçue que j'avais soi-disant souscrit à ce service (ce qui n'est évidemment pas le cas et je n'ai jamais reçu aucun mail me confirmant cette souscription).

  3. 23 sty 2018 · Mais non, mon compte est bel et bien bloqué. J'ai contacté Amazon par téléphone 0800947715, on m'a dit qu'ils prévenaient le service concerné, pas de nouvelle. J'ai envoyé plusieurs mails à "adresse-verification@amazon.fr", sans succès. J'ai même envoyé un fax et toujours pas de nouvelles.

  4. 4 lip 2022 · Je tente de l'aide, des info sur ce forum, mais aussi apporter ma contribution face à ma mésaventure. Je suis en débit différé sur mon compte bancaire, courant juin je découvre une débit provenant d'Amazon vu le libellé: " AMZN MKTP FR********* " montant de 135,99€. Seulement, je n'ai rien commandé depuis plus de 3 mois sur ce site.

  5. Bonjour, Je suis en litige avec le site Amazon j’ai acheté 2 appareils sur des commande séparé pour des montant chacun de 500€ l’une des commandes est vendu est expédié par Amazon et l’autre juste expédié par Amazon. J’ai demandé un remboursement et j’ai renvoyer leur produit à leurs frais via mondial relai.

  6. 4 lip 2020 · Garantie À à Z Amazon. par Steph08210 » 28 Juin 2020, 16:31. Je suis légèrement perdue et compte bcp sur vos futurs conseils quand à mon soucis. J’ai bien fait s’ouvrît les plateaux de verres sont en mille morceaux je les refuse ainsi que le reste mais c’est à ce moment là que le livreur est insultant et me malmène j’ai sorti ...

  7. Bonjour, ça fait plus d'une décennie que je commande sur Amazon.fr des livres, des CDs, de l’électronique, etc. Jusqu'à il y a quelques temps tout allait relativement bien, j'étais relativement satisfait : des prix bas, et de bonnes prestations au niveau de la livraison. Les trois dernières commandes que j'ai effectuée, j'ai bien peur ...

  8. Une date de livraison était indiquée avant chaque commande, mais après celles-ci le message suivant était affiché : "Nous vous enverrons un e-mail lorsque nous connaitrons la date de livraison estimée". Les articles n'étaient donc pas réellement en stock (confirmé par Amazon) : il s'agissait simplement de publicité mensongère.

  9. 15 mar 2024 · Amazon, en tant que marque et que site usurpés par les escrocs, assure de son côté collaborer avec divers acteurs pour développer des solutions à ce problème. « Des informations sur la manière d’identifier les tentatives d’escroqueries et les signaler sont disponibles dans nos pages d’aide » , abonde un porte-parole de la marketplace.

  10. Plage horaire : Description du problème : Mes commentaires-produits négatifs AMAZON sont censurés !! mail-Amazon : “Un grand nombre de vos récents commentaires se sont avérés être en violation de nos conditions d’utilisations et de nos règles d’écriture.”. FAUX !! “... les commentaires n’adhérant pas à nos règles d ...

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