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  1. It's easy and convenient – just find your trip using your 6-character confirmation code or log in to your AAdvantage ® account. Here are just a few of the things you can do online: Book, change or cancel your trip. Check in for your trip. Add checked bags.

  2. Contact us online. Use our online Customer Relations form for a faster response than sending a letter through the mail. Complete the online Customer Relations form. The information we’ll need: Your contact information, mailing address and email address. Your confirmation code or ticket number.

  3. You can do many of the things you call us about online or in the American app. It's easy and convenient – just find your trip using your confirmation code or log in to your AAdvantage ® account. Here are just a few of the things you can do online: View your trip details. Choose your seats.

  4. Es ist einfach und bequem – suchen Sie einfach Ihre Reise mit Hilfe Ihres 6-stelligen Buchungscodes oder melden Sie sich in Ihrem AAdvantage ® Konto an. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, was Sie online erledigen können: Reise buchen, ändern oder stornieren. Check-in für Ihren Flug.

  5. Fliegen Sie mit American Airlines, American Eagle ®, oneworld ®-Fluggesellschaften und unseren Partner-Airlines oder buchen Sie Autos, Hotels oder Pauschalreisen und beobachten Sie, wie schnell sich Ihre Meilen ansammeln.

  6. Meilen sammeln − AAdvantage® Programm − American Airlines. Mehr erreichen mit den endlosen Möglichkeiten zum Sammeln. Haben Sie Fragen? Schnelle Antworten finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen (FAQ). Meilen für Flug-Upgrades einlösen Meilen für Flüge mit American Airlines verwenden Meilen bei unseren Partnerfluggesellschaften einlösen.

  7. Wenn Sie Ihr Ticket oder damit verbundene Reiseprodukte und -dienstleistungen über American Airlines gekauft haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen oder den Status Ihrer Rückerstattung überprüfen.